VSTW65_________ VMware vSphere: Troubleshooting Workshop [6.5]

Краткое описание

Ориентирован на системных администраторов и системных инженеров, которым необходимы знания, навыки и пути решения проблем в инфраструктурах vSphere 6.5. Дает новые  знания и практические навыки в применении интерфейса командной строки, VMware vSphere® Web Client, VMware vRealize® Log lnsight™ и другого инструментария для поиска и решения проблем.

Необходимая подготовка

На уровне специалиста VCP-уровня. Очень поможет прохождение курса VMware vSphere 6.х: Оптимизация и Масштабирование или VMware vSphere 6.х: Fast Track, либо аналогичный практический опыт работы с ESX/ESXi и vCenterServer. Необходимы хорошие навыки работы с командной строкой.

Сертификация

Дает право на сдачу экзамена на статус VMware® Certified Professional – Datacenter Virtualization.

 

После прохождения курса вы сможете:

·    Использовать Web-клиента vSphere, командную строку и файлы журналов для определения и решения проблем в vSphere.

·    Определять и решать проблемы SSL-сертификатов.

·    Определять и решать проблемы сетей и виртуальных коммутаторов.

·    Анализировать проблемы систем хранения данных и решать их.

·    Определять и решать проблемы сервиса SSO.

·    Определять и решать проблемы сервера vSphere® vCenter.

·    Определять и решать проблемы с гипервизором ESXi.

·    Определять и решать проблемы с миграцией виртуальных машин VmwareVMotion и использованием ресурсов VMware  vSphere® Distributed Resource Scheduler™

·    Определять и решать проблемы Vmware HighAvailability.

·    Определять и решать проблемы с виртуальными машинами, включая проблемы с инсталляцией, получением мгновенных снимков, коннектами и т.п.

 

ПРОГРАММА КУРСА

1.Введение.

2.Основы поиска и устранения проблем.

·    Определение системной проблемы.

·    Сбор информации о проблеме.

·    Просмотр и интерпретация диагностической информации.

·    Определение возможных причин проблемы.

·    Определение первопричины проблемы.

·    Устранение проблемы.

3. Инструменты поиска и устранения проблем.

·    Основы работы с командной строкой.

·    Способы доступа к командной строке

·    Оболочка ESXi.

·    Использование vMA и добавление vMA в домен AD.

  • Применение VMware vSphere® Management Assistant
  • Использование журналов для поиска и устранения проблем.

o  Расположение журналов Vcenter.

o  Расположение журналов хоста ESXi.

o  Полезные для поиска проблем журналы Vcenter.

o  Полезные для поиска проблем журналы ESXi.

o  Просмотр журналов с помощью Web-клиента.

o  Просмотр журналов с помощью DCUI.

o  Использование vSphere Syslog Collector.

o  Сбор диагностической информации для VMware Technical Support.

o  Экспорт файлов журналов с помощью Web-клиента.

o  Экспорт данных с помощью команды vm-support.

  • Применение vRealize Log Insight для агрегирования журналов, эффективного поиска в них и анализа проблем.  

                                                                       

4. Поиск и устранение сетевых проблем.

·    Определение симптомов для проблем, связанных с сетью

·    Определение и устранение проблем со стандартными виртуальными коммутаторами и распределенными коммутаторами.

·    Сетевая проблема 1.

o  Возможная причина: Неправильная настройка сети на ESXi.

o  Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.

o  Возможная причина: Не поддерживаемое или сбойное оборудование.

o  Возможная причина: Медленная работа сети.

·    Сетевая проблема 2.

o  Возможная причина: Настройки IP и проблемы межсетевого экрана.

o  Возможная причина: Ошибка Windows IPSec.

o  Возможная причина: Неправлиные настройки портовых груп.

o  Возможная причина: Проблемы передачи данных на ESXi.

o  Возможная причина: Нет свободных портов на виртуальном коммутаторе.

·    Сетевая проблема 3.

o  Передача пакетов между vCenter и ESXi.

o  Определение вожможных причин проблемы

o  Возможная причина: Порт заблокирован межсетевых экраном Windows.

o  Возможная причина: vCenter сервер не использует порт 902.

o  Возможная причина: Высокая загрузка сетевого канала.

  • Анализ проблем с коннектом у виртуальных машин и их устранение
  • Исследование общих проблем с управлением сетью и восстановление конфигураций
  • Предотвращение потенциальных проблем

 

5. Поиск и устранение проблем систем хранения данных.

  • Решение проблем с подключением (iSCSI, NFS, VMware vSphere® VMFS, VMware vSAN™, и VMware vSphere® Virtual Volumes™) при хранении данных.

·    Анализ журналов, связанных с хранением данных.

·    Анализ сценариев, связанных со сбоями в аппаратном обеспечении и ошибках в конфигурации софта.

·    Идентификация проблем, связанных с многопутевым вводом-выводом, включая необратимую потерю устройства - permanent device loss (PDL) и утрату всех путей - all paths down (APD)

·    Восстановление после сбоев и возвращение видимости для хранимых данных

6. Поиск и устранение проблем кластеров vSphere.

·    Восстановление после проблем, связанных с vSphere HA.

·    Проблема кластера vSphere HA 1.

o  Возможная причина: Неправильная настройка кластера vSphere HA.

o  Возможная причина: Отсутствует доступ к Heartbeat Datastore.

o  Возможная причина: FDM-агент не устанавливается на хосте ESXi.

o  Возможная причина: Потеря связи с хостом.

·    Проблема кластера vSphere HA 2.

o  Возможная причина: Завышенные значения резервирования виртуальных машин.

o  Возможная причина: Неправлиная настройка Admission Control.

o  Возможная причина: Недостаточное количество ресурсов в ресурсном пуле.

·    Анализ различных типов проблем VMware vMotion, связанных с миграцией ВМ

·    Проблема vMotion 1.

o  Возможная причина: Неправильная настройка фейса VMkernel.

o  Возможная причина: Ошибки настройки виртуальной инфраструктуры.

o  Возможная причина: Отсутствует необходимое дисковое пространство.

o  Возможная причина: Не выполняются требования резервации ресурсов.

o  Возможная причина: Параметр log.rotateSize установлен в значение “Low”.

·    Обсуждение причин сбоев vSphere DRS и восстановления после них к сбалансированному использованию ресурсов

·    Проверка сценариев со сбоями на кластере vSphere и противодействия им

 

7. Поиск и устранение проблем виртуальных машин.

·    Обзор используемых файлов виртуальных машин.

·    Идентификаторы Content ID.

·    Проблема виртуальных машин 1.

o  Несоответствие значений Content ID в файлах виртуальной машины.

·    Проблема виртуальных машин 2.

o  Решение проблемы выполнения Quiesce при создании слепка виртуальной машины

·    Проблема виртуальных машин 3.

o  Решение проблемы отсутствия слепков в Snapshot Manager.

·    Проблема виртуальных машин 4.

o  Возможная причина: Нет полномочий для создания слепков.

o  Возможная причина: Отсутствует Delta Discriptor файл.

o  Возможная причина: Достигнут максимальный размер файла.

o  Возможная причина: Недостаточно места на хранилище данных.

·    Проблема виртуальных машин 5.

o  Отсутствуют файлы виртуальной машины.

o  Файл виртуальной машины заблокирован.

o  Недостаточно ресурсов на хосте ESXi.

o  Обзор состояний виртуальной машины.

·    Проблема виртуальных машин 6.

o  Возможная причина: Выполняются операции vMotion или DRS Migration.

o  Возможная причина: Виртуальная машина удалена вне vCenter сервера.

o  Возможная причина: Наличие недопустимых символов в файле .vmx .

o  Возможная причина: Заполнение на хосте ESXi Root Filesystem.

·    Проблема виртуальных машин 7.

o  Возможная причина: Неправильно указана операционная система.

o  Не подключается образ .ISO

o  Не найден образ .ISO

o  Поврежден образ .ISO c VMware Tools.

 

8. Поиск и устранение проблем сервера vCenter и ESXi.

  1. Получить представление об архитектуре  vCenter Server и VMware Platform Services Controller™ в vSphere 6.x
  2. Определить и решить проблемы аутентификации
  3. Определить и решить проблемы с VMware Certificate Authority и сертификатами
  4. Решить проблемы с сервисами vCenter Server
  5. Решить проблемы с базой данных vCenter Server
  6. Определить проблемы с высокой доступностью VMware vCenter
  7. Оценить сценарии сбоев хоста ESXi и vCenter Server и исправить ситуации

 

Методические материалы - Учебник VMware на английском языке

Документ об окончании курса - Сертификат VMware

Свяжитесь с нами,
удобным для вас способом!
Оставить заявку